AI 에이전트 트렌드, 챗봇에서 에이전트로 2026년 대전환
“AI 에이전트”라는 말, 요즘 부쩍 자주 들리시죠? 챗GPT나 코파일럿(Copilot) 관련 뉴스에도, 회사 회의에서도 심심찮게 등장하는 단어입니다. 그런데 막상 “그게 챗봇이랑 뭐가 다른데?”라고 물으면 설명이 애매해지는 경우가 많습니다. 이번 글에서는 2026년 AI 업계를 관통하는 가장 큰 흐름인 ‘에이전틱 AI(Agentic AI)’ 트렌드를 IT 용어에 익숙하지 않은 직장인도 이해할 수 있도록 쉽게 풀어보겠습니다. 챗봇과 AI 에이전트, 뭐가 다를까 … 더 읽기